Nos voitures de locations
Rocha Location est une entreprise de location de voitures à Montreux, dont la mission est de fournir un service de qualité tout en favorisant la mobilité et en respectant l'environnement. Ses valeurs fondamentales incluent l'engagement envers la satisfaction des clients, l'intégrité et le professionnalisme.
FAQs
Vous avez des questions sur la location de voiture ?
La réponse est peut-être ici.
Nos services de livraison de véhicules sont conçus pour offrir une flexibilité totale à nos clients. Nous pouvons livrer votre voiture à votre domicile, votre lieu de travail, ou tout autre endroit de votre choix, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que vous ayez besoin d'une voiture directement devant chez vous, à votre bureau ou à l'aéroport, nous sommes là pour vous assurer une expérience de location aussi pratique que possible.
Oui, nos véhicules de location sont couverts par une assurance complète. En signant le contrat de location, le client accepte d’assumer la responsabilité des dégâts occasionnés au véhicule depuis le moment de la remise des clés jusqu’au moment de la restitution des clés à l’entreprise de location. En cas d'incident, de collision ou tout autre dégât, le client traite directement avec la compagnie d’assurance. L’assurance prendra en charge le montant des réparations, avec une franchise à la charge du client de 1’000.- frs pour un dégât léger et 2’000.- frs en cas de collision, pour autant que les conditions générales du contrat d’assurance soient respectées. Les réparations dont le coût est inférieur à ces franchises sont entièrement à la charge du client.
Pour assurer une expérience de location optimale, nous demandons à nos clients de ramener le véhicule dans les mêmes conditions que lors de la livraison. Cela signifie que la voiture doit être propre, prête pour l'état des lieux. De plus, veuillez vous assurer que le niveau de carburant est le même que celui au moment de la livraison. Nous apprécions votre coopération pour maintenir nos véhicules en bon état et prêts pour les prochains locataires.
Nous demandons à nos clients de rendre le véhicule dans le même état de propreté que lors de sa prise en charge. Si le véhicule est rendu dans un état nécessitant un nettoyage supplémentaire, des frais de nettoyage pourront être facturés. Nous apprécions votre coopération pour maintenir nos véhicules propres et prêts pour les prochains locataires.
En cas de dégât ou si des témoins lumineux s'allument pendant votre période de location, il est impératif de contacter immédiatement le propriétaire pour signaler le problème. Notre équipe est là pour vous assister et prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Il est essentiel de communiquer rapidement pour garantir une résolution efficace du problème et minimiser tout impact sur votre expérience de location.
Louer un véhicule
Remplissez le formulaire de devis avec vos préférences de locations et vos informations personnelles. Notre équipe reviendra vers vous avec les options correspondant à vos besoins.
Contactez nous
Découvrez notre emplacement à la Tour-de-Peilz et contactez-nous pour plus d'informations.
